Support / Geschäftszeiten

Unser Support steht Ihnen innerhalb unserer Geschäftszeiten (Werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr) per Ticketsystem, E-Mail und für Kunden der Marke combahton telefonisch zur Verfügung.
Bei technischen Problemen und Angebotsanfragen bitten wir Sie direkt ein Ticket im Kundenbereich zu eröffnen.

Kundenbereich: https://my.combahton.net

E-Mail: contact@combahton.net (Bestandskunden bitten wir unseren Kundenbereich zu benutzen)

Telefon: +49 8764 258 989 0 (Mo-Fr von 09:00 bis 18:00 Uhr)

Sofern Ihr Vertrag telefonischen Notfallsupport vorsieht, können Sie in unserem Kundenbereich im Bereich „Support“ ein Emergency Ticket erstellen. Unsere Bereitschaft wird Sie anschließend über Ihre angegebene Rückrufnummer binnen 30 Minuten kontaktieren. Sofern Sie über keine entsprechende vertragliche Option verfügen, setzen Sie sich bitte vorab mit unserem Support in Verbindung.